在福建龍海市這個全國知名的食品重鎮(zhèn)，金麟（福建）食品有限公司并不算規(guī)模最大的企業(yè)，但其卻是經(jīng)銷商和客戶心目中十分講誠信的一家食品加工企業(yè)。

    金麟（福建）食品有限公司是一家成立于2003年專業(yè)從事餅干、糕點的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的綜合性企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來，本著以重視服務(wù)、不斷創(chuàng)新、嚴(yán)檢品質(zhì)的經(jīng)營理念，在食品領(lǐng)域迅速崛起，并獲得廣大客戶的贊譽。

    據(jù)公司負(fù)責(zé)人介紹，在創(chuàng)辦之初，公司租2000平方米地做車間，僅雇傭20名員工，公司老總邊做業(yè)務(wù)邊組織生產(chǎn)。在2004年初，由于剛辦廠對食品行業(yè)的不了解，導(dǎo)致包裝、設(shè)計做得不規(guī)范被客戶投訴。此時，公司不推諉，主動與經(jīng)銷商溝通，承認(rèn)公司負(fù)全部責(zé)任，并懇請經(jīng)銷商墊資，保證回款后馬上還款，之后企業(yè)有所好轉(zhuǎn)立即歸還經(jīng)銷商款項，與客戶共榮。經(jīng)歷此事，金麟（福建）食品有限公司在經(jīng)銷商中樹立了誠信、可靠的形象，企業(yè)規(guī)模也不斷壯大。

    2007年金麟食品公司開始研發(fā)新品，應(yīng)客戶的要求在產(chǎn)品中添加葡萄糖，但是未料到，該批貨到達客戶所在地時，因添加葡萄糖導(dǎo)致產(chǎn)品含水率超標(biāo)，無法進行銷售了。對此，公司立即組織技術(shù)人員進行分析，找原因，后來了解到這樣情況時，盧總認(rèn)為這是因為公司對新產(chǎn)品的判斷不準(zhǔn)，品控能力不足而導(dǎo)致，所以公司應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，損失100萬元全部由公司買單。