“飛翔”的箱子牽客心

    坐飛機行李箱損壞或丟失怎么辦？當然是投訴索賠。然而“多事”的媒體發現，不管旅客損失的行李價值多少，航空公司實際賠償金額平均僅為890元。對此，專家認為，民航部門“按斤賠償”的規定沿用了20年，已明顯滯后。在旅客期盼“新章程”之際，業內人士提醒：旅客攜帶的珠寶、首飾、貨幣、有價證券、文件、合同等貴重物品，不要夾入行李內托運，應作為隨身攜帶物品帶入客艙，畢竟小心無大錯。

    鑒定消毒餐具有“三招”

    雖然餐館提供的收費消毒餐具上印著“已消毒，請放心使用”，但它們真能讓人放心嗎？現實情況并不樂觀。由此專家認為，在有效管控措施出臺前，消費者應學會辨別餐具是否衛生的方法：一是看包裝。上面應有生產廠家的廠址、電話等；二是觀察是否注明出廠日期或保質期；三是將餐具打開，先聞聞有無刺鼻、發霉味道。如果摸起來的手感是澀的，表明油漬、洗滌劑都被洗掉了。您瞧，吃口干凈飯還真不容易。