根據質量與成本的相互關聯將質量管理分為四個等級:
質量管理第一級:質量檢查
處于這一級的企業,控制質量的方式是對最終產品進行檢查,淘汰殘第次品。由質檢部門負責把好質量關,質量功能與其他功能相分離并且對立。這樣做存在明顯的缺點:
1、容易漏檢。特別是批量大的產品及破壞性檢驗,都無法全面檢驗,只能抽檢,必然有漏檢的可能和風險。
2、檢驗和生產對立,使管理難度增加。特別是當質量與產值、交付期等發生矛盾時,以犧牲某一項為代價。
3、成本較高。因為殘次品率越高,成本越高。
4、對于服務性行業無能為力。因為服務性產品的特
