案例發生背景: 企業名稱:山東******科技有限公司 審核范圍:智能環保有機肥料轉化設備的生產和服務 審核場所:山東省濰坊市****** 企業基本情況: 山東******科技有限公司是目前國內環保設備主要生產廠家之一。公司所生產的智能環保有機肥料轉化設備,根據中國養殖特點,結合德、日等國禽畜糞便發酵處理設備的優點,采用先進的技術,實現處理效果好、成本低,且轉化過程能夠達到環保排放標準要求。 該案例發生的主要過程: 與辦公室負責人溝通銷售及市場情況時,發現該公司沒有收集、執行DG/T 147-2019 《禽畜糞便發酵處理機》大綱。 主要的審核發現、溝通過程: 在該公司審核過程中,查閱了產品的設計開發文件,巡視了產品的生產加工,以及調試過程;并與辦公室負責人溝通銷售及市場情況;通過現場巡視、查閱資料和溝通交流,發現該公司沒有收集DG/T 147-2019 《禽畜糞便發酵處理機》大綱,該大綱明確了畜禽糞便發酵處理機的安全性評價內容、作業性能實驗要求、以及可靠性評價等,不利于公司產品按部級大綱執行。 通過溝通,得知企業對推廣鑒定信息從不知曉,我根據曾經從業經歷,向公司領導介紹了國家對相關產品的扶持政策,公司產品若通過部級推廣鑒定,有利于產品的推介和提高市場份額,且售出的每臺設備均可獲得國家財政補貼;并將產品推廣鑒定相關流程、資料以及負責產品推廣鑒定人員應具備的能力等方面進行了溝通介紹,引起企業領導高度重視并表示感謝,當即安排專人負責此事。 受審核組織主要的改進方法及其成效: 企業組織進行了原因分析,為相關人員不了解國家農村農業部制定和發布與禽畜糞便發酵處理相關標準。 針對不符合項的改進:收集國家農村農業部與禽畜糞便發酵處理有關的補貼政策和相關標準,并學習、存檔,安排專人跟進收集國家農村農業部的文件和工作對接。 審核體會: 本次審核,企業高度認可審核員的專業能力,公司總經理對審核發現給予充分肯定;審核員的能力應當滿足特定要求的專業知識、技能和經驗,使審核實現增值。進一步提高了受審核方對質量管理體系認證審核工作的認識,更有利于認證工作在企業的開展。
